モグワンドッグフードの定期購入について詳しく知っていますか?
モグワンドッグフードの定期購入について詳しく知らないという方が多いと思います。
そんな方向けにモグワンドッグフードの定期購入について詳しく紹介します。
すでに詳しい方は改めて確認するつもりで読んでみて下さい。
モグワンドッグフードを購入する方法とは?
モグワンは、ホームセンターやペットショップなどでの店頭販売をしていません。
商品の購入は公式サイトや通販で購入する必要があります。
店舗販売を行っていないのは、できるだけスピーディーな流通を確保し、新鮮なフードを手ごろな価格で提供するためです。
公式サイトでの販売により、商品の配送時期や数量を的確に把握することができます。
モグワンの公式サイトで購入する場合、通常購入と定期購入の2つの方法があります。
通常購入と定期購入それぞれの販売価格
通常購入の場合
モグワンの商品ラインナップは1種類のみで、通常価格は1.8kgで税抜4,280円(税込4,708円)です。注文数量によって割引率が異なります。
購入数に応じた割引率と金額は以下の通りです。
・1袋購入:割引なし、税抜4,280円(税込4,708円)
・2~5袋購入:5%OFF、税抜4,066円(税込4,472円)
・6袋以上購入:10%OFF、税抜3,852円(税込4,237円)
また、全国一律の送料は640円ですが、10,000円以上の購入で送料無料となります。
袋だけでは割引は適用されず、2袋以上の購入で初めて5%の割引が適用されます。10%の割引を受けるには、最低でも6袋以上の購入が必要です。
定期購入
モグワンを継続利用したいと考えているなら定期購入をおすすめします。
定期購入をすると、割引率が通常購入よりも高いため、1袋当たりの金額も安くなります。
購入の単位によって割引率と一袋あたりの金額が異なります。
1袋購入の場合は通常価格から10%オフで、税抜き3,852円(税込み4,237円)になります。
2〜5袋購入すると15%オフで、税抜き3,638円(税込み4,001円)となります。
6袋以上購入すると20%オフで、税抜き3,424円(税込み3,766円)となります。
ちなみに、送料は通常購入と同じく全国一律640円ですが、一度に3袋購入すれば送料が無料になります。(10,000円以上の購入で送料無料となります)
モグワンドッグフードの定期購入のしくみ
定期購入と聞くと、すぐに中止、キャンセルができない、商品が一定の周期で届くなど制約が多くて気軽にはできないと思われるかもしれませんが、定期購入のシステムは、選んだ周期で定期的に指定した数量の商品が届く仕組みです。
お届けの周期や数量はいつでも変更可能です。
モグワンの定期購入では、定期購入を申し込んでも、1週間(7日)から13週間(91日)の間で、お届けの周期や数量を自由に変更することができます。
たとえば、体調不良で急に一定期間ドッグフードを変更しなければならなくなった場合など、モグワン以外の商品を与えなければならない場合でも、次回の商品お届け日の7日前までなら周期を変更することができます。
いつでも一時停止、再開が可能です。
定期購入では、定期的に商品を配送してもらうことが前提のサービスですが、2回目以降は、次回の配送の7日前までに手続きをすればいつでも一時停止や再開ができます。
商品がたまってしまったら、配送を一時停止することも可能です。
モグワンの定期購入の解約方法とは?
定期購入を始めたとしても、様々な理由で解約する事があります。
通信販売と聞くと、「解約は電話でしかできない」「簡単に解約することはできない」「解約時にしつこい引き止めがある」といった理由から、定期購入の申し込みをためらってしまう飼い主さんもいるかもしれません。
しかし、モグワンの解約方法は非常にシンプルで簡単です。
2回目以降は、専用のマイページにログインし、画面の指示に従って操作すれば、簡単に解約することができます。
解約理由のアンケートはありますが、電話で話す必要はないので、手間もかかりません。
もちろん、電話での解約も可能で、電話の際にも引き止めなどはないため気分が悪くなることもありません。
モグワンドッグフードの3つの解約方法
電話で解約する方法
電話で解約する場合は、販売会社である株式会社レティシアンにお問い合わせください。
お問い合わせ先の電話番号は、0570-200-012です。
受付時間は平日の11:00〜18:00で、土日祝日は休業です。
担当者に以下の内容をお伝えください。
- 解約したい旨を伝える
- 解約したい商品の名前(モグワン)を伝える
- いつのお届け分から解約したいのか伝える
お問い合わせフォームから解約する手順と方法
お問い合わせフォームから解約する手続きは、以下のようになります。
- インターネットで「モグワン」を検索します。
- モグワンの公式ページにアクセスします。
- ページを一番下までスクロールし、「お問合せフォーム」と表示されている箇所をクリックします。
- 問い合わせ商品として「モグワン」を選択します。
- お問い合わせ項目として「定期コースのご変更」を選択します。
- お問合せ内容に「解約したい旨」という文言を記入します。
- 「個人情報方針」に同意します。
- 「送信内容を確認」ボタンをクリックして、送信します。
上記の手順でお手続きをお願いします。
解約したい旨の文章の例は、以下を参考にしてください。
お問い合わせ例文:「次回のお届け分から定期コースを解約したいです。」
マイページから解約する手順と方法
モグワンのマイページからも解約することができます。
解約手続きの手順は以下の通りです。
- インターネットで「モグワン」を検索します。
- モグワンの公式サイトにアクセスします。
- サイトの一番下にある「マイページ」というリンクをクリックします。
- 必要な情報を入力してログインします。
- 「契約中の定期コース」ページに移動し、「詳細はこちら」ボタンをクリックします。
- 定期コースの内容を確認し、「定期解約」ボタンをクリックします。
- ボタンをクリックすることで、解約が完了します。
上記の手順に従って解約手続きを行ってください。
モグワンドッグフードの定期購入の注意点
定期購入の回数に制限はない
定期コースの購入回数には制限はありません。
以前は「3回以上の購入が必要」という規則があったようですが、現在は特に制約はありません。
1回目の購入後でも解約が可能です。
次回のお届け日の7日前までに解約手続きを行う必要がある
次回のお届け日の7日前までに解約手続きを行う必要があります。
定期コースを解約する場合は、手続きは次回のお届け日の7日前までに行ってください。
期限を過ぎると、次回以降の2回分の購入が解約される可能性があります。
解約を決めたら、できるだけ早めに手続きを進めることをおすすめします。
また、数量の変更や購入周期の調整も同様にお届け日の7日前までに行ってください。
返品交換できない
返品や交換は、業者の過失がない限りは受け付けられません。
業者の過失がある場合でも、商品到着後1週間以内に連絡してください。
詳細な情報は、株式会社レティシアンのよくある質問ページに記載されています。
解約時には違約金は発生しませんので、安心して解約してください。
1個でも違約金は発生しない
たとえ1個しか購入していない場合でも、違約金はかかりません。
お届け周期や数量の調整は、マイページから簡単に行うことができます。
お届け周期は1週間ごとから13週間ごとまで、1週間単位で変更可能です。
調整を行う場合は、次回のお届け日の7日前までに手続きしてください。
定期コースはいつでも休止や再開が可能
定期コースはいつでも休止や再開が可能です。
休止したい場合は、一旦解約し、必要な時に再度申し込むだけです。
他のエサも与えたい場合は、一時的に解約しておくこともおすすめです。
まとめ
今回は、モグワンドッグフードの定期購入について紹介しました。
モグワンドッグフードの定期購入について、詳しく知りたかった方は、参考になる内容が多かったのではないでしょうか。
紹介した内容を参考にしてモグワンドッグフードの定期購入に関する知識を深めて下さい。
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